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Altima au salon de la VAD
Altima sera présent au salon de la VAD de Lille le 15 Octobre 2009. de 9 H 30 à 10 H 15. Une conférence sur la connaissance client animée par René Lefebure permettra de présenter : - les types de...
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C’est quoi un call center ? Ne quittez pas je vais vous répondre
1) Qu’est-ce qu’un centre d’appels ? On appelle Centre d’appel (en anglais Call Center) une plateforme, hébergée par l’entreprise ou externalisée, chargée d’assister les utilisateurs, clients ou...
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Définition du Parcours Valeur : le mix Parcours Client et Valeur Client
Les Parcours Valeur …. une nouvelle page du marketing ! Première Partie ( la suite à la rentrée) Préambule : Question : Avez-vous le « Lonely Planet » de la fidélisation de VOS clients dans votre...
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Conférence Gratuite sur le Data Mining le 24 Septembre à « La Piscine »
Altima organisera le 24 Septembre une conférence gratuite sur l’utilisation des techniques de data mining pour : - enrichissement des bases de données « data extended », - mise en place de modèles...
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